Q: Instalación y ajustes iniciales (Windows)

<h4 id="instalacinyajustesinicialeswindowsparamodelo32z474yz474bt">Instalación y ajustes iniciales <strong>(Windows)</strong> para modelo<strong>&#32;Z-474</strong> y <strong>Z-474 BT</strong>:</h4> <p><a href="https://zendio.crisp.help/es/article/que-modelo-es-mi-impresora-1a9hg7j/">¿Qué modelo es mi impresora?</a></p> <p>${youtube}<a href="1fAgSX4ULRM"></a></p> <h4 id="instalacinyajustesinicialeswindowsparamodelothermalprinter">Instalación y ajustes iniciales <strong>(Windows)</strong> para modelo <strong>Thermal Printer</strong>:</h4> <p><a href="https://zendio.crisp.help/es/article/que-modelo-es-mi-impresora-1a9hg7j/">¿Qué modelo es mi impresora?</a></p> <p>${youtube}<a href="JmIixVvFzcg"></a></p>

Question 1

¿Cuál es el tiempo de garantía?

Accepted Answer

Garantía Zendio: Tu Confianza, Nuestra Prioridad

En Zendio, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad diseñados para simplificar tu vida. Por eso, respaldamos nuestra impresora con una garantía de 2 años contra defectos de fábrica, para que tengas total tranquilidad al usar nuestra impresora térmica.

¿Qué cubre nuestra garantía?

Fallos en el funcionamiento debido a defectos de materiales o mano de obra.
Problemas relacionados con el cabezal térmico ROHM Japonés o componentes electrónicos.

¿Qué no está cubierto?

Daños ocasionados por uso indebido, accidentes o modificaciones no autorizadas.
Desgaste normal por el uso diario.
Problemas derivados de una instalación incorrecta o no seguir las instrucciones del producto.

¿Cómo hacer válida tu garantía?

Contáctanos: Envía un correo a atencion@zendio.mx o escríbenos a través de nuestro formulario en la sección de contacto.
Proporciónanos información: Incluye el comprobante de compra, número de serie del producto y una descripción del problema.
Evaluaremos tu caso: Nuestro equipo de soporte revisará tu solicitud y te guiará en el proceso.

Reparación o reemplazo

Si tu producto cumple con los criterios de garantía, procederemos con la reparación o el reemplazo, sin costo adicional para ti. En Zendio, valoramos tu confianza y trabajamos para ofrecerte soluciones rápidas y efectivas. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.

Question 2

Introducción a la impresora Zendio

Accepted Answer

Lo primero que debes saber antes de instalar tu impresora ZENDIO.

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Question 3

Instalación y ajustes iniciales (Windows)

Accepted Answer

Instalación y ajustes iniciales (Windows) para modelo Z-474 y Z-474 BT:

¿Qué modelo es mi impresora?

${youtube}

Instalación y ajustes iniciales (Windows) para modelo Thermal Printer:

¿Qué modelo es mi impresora?

${youtube}

Question 4

Configurar tamaños de etiqueta (Windows)

Accepted Answer

Aprende a configurar diferentes tamaños de etiqueta con la impresora Zendio.

Video tutorial:

${youtube}

${color}[#000000](Agregar un nuevo tamaño de etiqueta o modificar uno ya existente:)

¿Qué modelo es mi impresora?

Ve a Impresoras y Escáneres > Administrar > Preferencias de impresión > Nuevo ó Editar.

Para modelos Z-474 y Z-474BT:

Para modelo Thermal Printer:

||| También verifica que la sección de "Media Settings" tenga los mismos valores que en la imagen.

Dale un nombre a tu nuevo tamaño de etiquetas (Ejemplo: 4X8, 4X6, etc) y agrega sus dimensiones exactas en milímetros. Si no las conoces consulta el empaque de las etiquetas o en www.zendio.mx/etiquetas

Estos son algunos ejemplos:

Consulta las dimensiones exactas en mm de tus etiquetas ZENDIO aquí: https://zendio.mx/categoria/etiquetas/

Haz clic en **Aceptar, Aplicar y

Question 5

Diseñar etiquetas personalizadas con Canva

Accepted Answer

Video tutorial paso a paso sobre cómo diseñar etiquetas personalizadas con logo, códigos de barras, etc usando Canva para imprimir con la impresora térmica de etiquetas ZENDIO.

En este video te enseñamos como utilizar Canva (https://www.canva.com/) para diseñar una etiqueta circular que posteriormente imprimimos con la impresora ZENDIO desde una computadora MacOS.

${youtube}

Question 6

Recorta etiquetas automáticamente usando labelCUTZ

Accepted Answer

LabelCUTZ es la herramienta de Zendio para recortar de forma automática multiples etiquetas desde un archivo PDF. En este video te enseñamos como utilizarla.

${youtube}

${color}[#000000](Recorta automáticamente cualquier etiqueta en segundos)

Crea tus propias plantillas y obtén un archivo listo para imprimir. 100% online. Sin instalar programas complicados. Sin límite de etiquetas.

${color}[#000000](Recorta cualquier etiqueta)

Crea tus propias plantillas de recorte o utiliza nuestras plantillas precargadas para recortar etiquetas de MercadoEnvíos, Amazon, Shopee o cualquier paquetería como Fedex, DHL, Estafeta, etc.

${color}[#000000](Interfaz intuitiva fácil de usar)

Arrastra y suelta tus archivos para obtener 1 archivo PDF listo para imprimir.

${color}[#000000](100% online)

Olvídate de problemas de compatibilidad y de instalar programas tediosos. Creamos una aplicación web para que puedas utilizarla desde cualquier sistema operativo.

${color}[#000000](Imprime fácilmente cientos de etiquetas en 1 click)

Olvídate de recortar manualmente cada etiqueta. Optimiza tus procesos de empaque ahorrando valioso tiempo y dinero.

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