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# Desinstalar los drivers correctamente

## En Windows:
***Para modelos Z-474 y Z-474BT***
1. Abre el asistente de instalación de Seagull incluido en la memoria USB, el mismo con el que instalaste los drivers. También puedes descargarlo [aquí](https://zendio.mx/descargas/) ( Nombre del archivo: Beeprt_2023.1_M-0.exe)
2. Selecciona **Eliminar controladores de impresoras** y haz clic en **Siguiente**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_6x46n4.png =600x470)

1. Selecciona Eliminar impresoras y haz clic en **Siguiente**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_1lczo8m.png =600x477)

1. Selecciona la o las impresoras ZENDIO que desees desinstalar y haz clic en **Siguiente**.. El nombre depende del nombre que le hayas dado al instalarla.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_1bp65pf.png =600x474)

1. Haz clic en **Finalizar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_ox2cfv.png =600x472)

1. Haz clic en **Cerrar.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_1p1di09.png =600x472)