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# El código de barras se ve borroso, tiene puntos o lineas y no es legible por el lector

Si los códigos de barras se imprimen con puntos o lineas y esto no permite a su lectura correcta sigue estos pasos para corregir este problema.
# En Windows

***Para modelos Z-474 y Z-474BT***
1. Abre la ventana de **Propiedades de impresión**.

Opción 1: **Inicio > Impresoras y Escáneres > Administrar (impresora Zendio) > Propiedades de Impresión.**
Opción 2: Desde **Adobe Acrobat Reader > Archivo > Imprimir > Propiedades.**

1. En la pestaña **Gráficos > Punteado** selecciona **Ninguna**.
2. Haz clic **Aceptar**.

Si no hace efecto el cambio cierra Adobe Acrobat Reader y vuélvelo a abrir. También puedes apagar la impresora y encenderla de nuevo o reiniciar tu computadora.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_kg7yys.png =800x472)
