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# La impresión es muy tenue / no se alcanza a leer el texto

Si el texto en la etiqueta es muy tenue y no se alcanza a leer con claridad es necesario aumentar la Densidad (Density) de impresión.
# En Windows

1. En la ventana de impresión de Adobe Acrobat Reader haz clic en **Propiedades**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_1dofohb.png =600x406)
#### **__Para modelos Z-474 y Z-474 BT:__**
[¿Qué modelo es mi impresora?](https://zendio.crisp.help/es/article/que-modelo-es-mi-impresora-1a9hg7j/)

1. En la pestaña **"Opciones"** desmarca la casilla "Usar valores actuales de impresora" y aumenta la **Oscuridad** de impresión. Haz clic en **Aplicar** y después **Aceptar**.
Incrementa de 1 en 1 y haz pruebas hasta encontrar la oscuridad que corresponde a tus necesidades.
||| Si no notas cambios en la oscuridad cierra el programa por completo y vuélvelo a abrir.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_6tpi5j.png =600x532)
#### **__En el modelo Thermal Printer:__**
[¿Qué modelo es mi impresora?](https://zendio.crisp.help/es/article/que-modelo-es-mi-impresora-1a9hg7j/)

1. Dentro de la pestaña de **“Page Setup”** aumenta el valor de **Density.** Haz clic en **Aplicar** y después **Aceptar**.
Incrementa de 1 en 1 y haz pruebas hasta encontrar la oscuridad que corresponde a tus necesidades.
Si no notas cambios en la oscuridad cierra el programa por completo y vuélvelo a abrir.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_1dxmwru.png =600x626)
# En Mac

1. Accede a esta configuración directamente desde el menú de impresión como se muestra a continuación.
2. Abre el menú desplegable **"Vista previa"** y haz clic en **"Características"** :

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_n6npq6.png =600x369)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_175quym.png =600x366)
1. Modifica el valor de **Darkness** (Oscuridad de impresión) de 1 en 1 y haz pruebas hasta que la impresión corresponda con tus necesidades.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/0/8/4/a084c8a856e14000/image_d004gy.png =600x369)