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# Limpieza del cabezal térmico

Es normal que con el uso el cabezal térmico acumule residuos de papel. Es importante limpiarlo correctamente para que pueda seguir imprimiendo con claridad y nitidez.

El cabezal térmico es un componente sensible de la impresora. Aprende como darle el correcto mantenimiento para alargar la vida útil de tu impresora y asegurar impresiones nítidas siempre.

En Zendio tenemos plumas limpiadoras muy prácticas para realizar la limpieza cotidianamente de forma rápida y práctica. [Comprar aquí](https://www.zendio.mx/collections/accesorios)

#### ¿Cada cuánto debo limpiar el cabezal térmico?
Depende del uso. Recomendamos mínimo 1 vez al mes si no usas tu impresora diario. Si la usas diario 1 vez a la semana. 

| La limpieza correcta y frecuente del cabezal térmica asegura su rendimiento y alarga su vida útil.

#### Limpieza del cabezal:
1. Apaga la impresora.
2. Abre la tapa y ubica la tira negra que corresponde al cabezal térmico.
3. Utiliza una**&#32;pluma limpiadora o hisopo de algodón** con un poco de **alcohol isopropilico** (se puede conseguir en tiendas de cómputo) para limpiar la tira negra del cabezal térmico. Pasa el hisopo a lo largo de la tira apretando levemente. Notarás que hay residuos negros que se adhieren al hisopo dejando la tira negra limpia.
4. Deja secar unos minutos antes de volver a utilizar la impresora.

|| Si después de la limpieza sigue habiendo fallas en la impresión puede ser que haya llegado la hora del cambio de cabezal. Contáctanos

||| NUNCA limpies el cabezal con papel, periódico, tela a cualquier otro material que no sea algodón. Hacerlo dañara el cabezal e invalidará la garantía.